Chính sách mua hàng và thanh toán

Với mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và nhanh chóng nhất cho hành trình chăm sóc sức khỏe của Quý khách cùng gia đình, thienmonbophoi.vn đã triển khai đa dạng các kênh tiếp cận từ trực tiếp đến trực tuyến. Chính sách Mua hàng và Thanh toán dưới đây quy định rõ ràng các phương thức đặt hàng hợp pháp, quy trình vận hành đơn hàng và các kênh thanh toán chính thức của chúng tôi.

Trước khi thực hiện mua sắm, Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các thông tin hướng dẫn chi tiết dưới đây để lựa chọn phương thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình:

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

1. Mua hàng trực tiếp tại Showroom

Khách hàng đến trực tiếp Showroom của Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông để được tư vấn và mua hàng từ 8h – 17h (thứ 2 – thứ 7).

Địa chỉ showroom: 22 đường số 10, Phường Bình Phú, TP.HCM (Địa chỉ cũ: 22 đường số 10, Phường 11, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh)

2. Mua hàng qua hotline

Khách hàng gọi điện thoại đến hotline 093.117.8808 để được tư vấn và mua hàng từ 8h – 17h (thứ 2 – thứ 7).

3. Mua hàng qua Zalo/ OA

Khách hàng Quan tâm/ follow OA Dược Bình Đông Official Store để được tư vấn và mua hàng từ 8h – 17h (thứ 2 – thứ 7).

4. Mua hàng qua Facebook/ Fanpage:

Khách hàng nhắn tin đến fanpage của Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông để được tư vấn và mua hàng từ 8h – 17h (thứ 2 – thứ 7).

Fanpage đang hoạt động của Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông: “Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông – Giúp bổ phổi, giảm ho, giảm đau họng” (https://www.facebook.com/thienmonbophoibinhdong)

5. Mua hàng qua sàn Thương mại điện tử của Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông:

6. Mua hàng qua website thienmonbophoi.vn:

Khách hàng có thể dễ dàng đặt mua các sản phẩm bảo vệ sức khỏe trực tuyến tại website thienmonbophoi.vn một cách nhanh chóng, an toàn thông qua 7 bước đơn giản dưới đây:

Bước 1: Truy cập website thienmonbophoi.vn

Khách hàng sử dụng trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại để truy cập vào địa chỉ chính thức thienmonbophoi.vn 

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn theo 2 cách:

  • Cách 1: Nhập tên sản phẩm trực tiếp vào thanh công cụ tìm kiếm ở đầu trang.
  • Cách 2: Duyệt tìm theo danh mục sản phẩm tại mục “Gian hàng” trên thanh menu.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, Khách hàng nhấp vào sản phẩm để xem chi tiết thông tin, sau đó:

  • Kiểm tra kỹ các thông tin về công dụng, quy cách đóng gói và giá cả.
  • Chọn “Mua ngay” để chuyển thẳng tới trang Điền thông tin & Thanh toán.
  • Hoặc chọn “Thêm vào giỏ” nếu muốn tiếp tục tìm kiếm và mua thêm các sản phẩm khác.

Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng

Hệ thống cho phép Khách hàng đặt mua nhiều sản phẩm khác nhau trong cùng một đơn hàng (được đóng gói chung thành 1 kiện hàng giao đến bạn). Tại giao diện giỏ hàng, Khách hàng tiến hành:

  • Điều chỉnh tăng/giảm số lượng của từng sản phẩm cho phù hợp.
  • Kiểm tra tổng giá trị đơn hàng tạm tính.
  • Nhấp chọn “Tiến hành thanh toán” để chuyển sang bước nhập thông tin nhận hàng.

Bước 5: Điền thông tin nhận hàng (không cần tài khoản)

Vì hệ thống không yêu cầu đăng ký thành viên, Khách hàng chỉ cần cung cấp trực tiếp các thông tin giao hàng cơ bản theo biểu mẫu có sẵn để chúng tôi vận chuyển chính xác:

  • Họ và tên: Người nhận hàng.
  • Số điện thoại: Số điện thoại liên hệ chính thức khi giao hàng.
  • Email: Để nhận thông báo trạng thái đơn hàng (không bắt buộc).
  • Địa chỉ nhận hàng: Ghi rõ Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Xã/Phường, Số nhà/Tên đường chi tiết.

Bước 6: Chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt hàng

Khách hàng kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng lần cuối và lựa chọn một trong các phương thức thanh toán phù hợp:

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Trả tiền trực tiếp cho shipper khi nhận được hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản trước qua thông tin tài khoản ngân hàng hiển thị trên website.

Sau khi chọn xong, nhấp vào nút “Đặt hàng” để gửi yêu cầu mua hàng về hệ thống.

Bước 7: Hệ thống tiếp nhận và xác nhận đơn hàng

Màn hình sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công kèm theo mã đơn hàng cụ thể. Bộ phận chăm sóc khách hàng của thienmonbophoi.vn sẽ nhanh chóng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại Khách hàng đã cung cấp để xác nhận lại thông tin và tiến hành đóng gói, bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển.

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Khách hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

  • Cách 1: Trả tiền mặt khi nhận hàng

  • Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm được đăng tin
  • Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email)
  • Bước 3: thienmonbophoi.vn xác nhận thông tin Khách hàng
  • Bước 4: thienmonbophoi.vn chuyển hàng
  • Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt.
  • Cách 2: Thanh toán online – Chuyển khoản ngân hàng

  • Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm  được đăng tin
  • Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email)
  • Bước 3: Khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản đến số tài khoản
    • Chủ Tài Khoản: CONG TY TNHH DUOC PHAM BINH DONG
    • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín
    • Số tài khoản: 060199770546
    • Nội dung thanh toán là “Tên + số điện thoại đặt hàng”
  • Bước 4: Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông chuyển hàng
Thiên Môn Bổ Phổi Bình Đông
Logo
Giỏ hàng